我校22级酒店管理与数字化运营专业学生胡泽旭，在银基冰雪酒店实习期间，收获职业生涯的一份意外感动。一位山西客人送来一面锦旗，上面写着“尽心尽力为客户，诚心诚意似亲朋”几个大字，寥寥几字，饱含着游客对我校学生实习工作的满意和肯定。
8月23日，一位山西的客人把包遗失在酒店，实习生胡泽旭细心耐心的帮客人找丢失的包，最后在酒店的一家餐厅中找到了包并邮寄给了客人。客人收到包后，专门制作了锦旗邮寄到银基冰雪酒店，送给实习生胡泽旭。
收到锦旗后，胡泽旭表示：虽然自己是实习生，但是作为酒店礼宾部的一员，自己做的一点小事，却得到了客人的认可和赞誉，对他来说是一种莫大的鼓舞和激励，今后也将继续为客人做好每一件事。（通讯员：焦秋芬）
学生处
2024年8月29日
