为深入贯彻落实习近平总书记关于加强心理健康服务的指示批示精神，根据河南省总工会关于加强心理健康服务建设要求和《关于印发河南省高校教职工心理健康关爱特殊行动实施意见的通知》(豫教科文卫体工[2024〕21号)，发挥工会组织在学校教职工心理健康关爱中的优势和作用，加强对学校教职工的人文关怀与心理疏导，逐步构建学校教职工心理健康服务体系，现就开展我校教职工心理健康关爱特殊行动提出如下实施措施。
一、充分认识学校教职工心理健康关爱特殊行动的重要意义
心理健康是健康的重要组成部分，关系广大教职工幸福安康。加强心理健康关爱和心理健康服务是改善学校教职工心理健康水平、促进教职工心态稳定和人际和谐、提高教职工幸福感的关键措施，是培养教职工良好道德风尚的基本要求，是实现学校高质量发展的一项源头性、基础性工作。在社会转型和当前高等教育竞争激烈的环境下，教职工承载着来自家庭、教学 、科研等诸多压力，长期处于高压状态、亚健康状态，因心理困扰、心理问题、心理疾病产生的各类事件、舆情隐患，成为影响学校稳定和社会公共安全的危险因素。另一方面，学校教职工心理健康关爱和心理健康服务体系不健全，心理疏导工作机制未建立，开展学校教职工心理健康关爱特殊行动迫在眉睫。
二、总体要求
(一)指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，深入学习贯彻中国工会十八大精神、河南省工会十六大精神，落实健康中国、健康河南战略部署，发挥工会桥梁纽带作用，充分利用线上线下相结合的服务手段，完善教职工心理健康服务体系，建立教职工心理健康服务平台，加强心理健康人才队伍建设，丰富教职工心理健康服务内容，最大限度增强教职工的获得感、幸福感和安全感，形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。
(二)主要目标
围绕健康中国、健康河南的总体战略部署，加强教职工心理健康服务平台、机制、队伍、能力等方面建设，通过在全校广泛开展教职工心理健康关爱特殊行动，建立健全教职工心理健康服务体系，形成“党政领导、工会协调、机构服务、职工参与、普遍受益”的工作格局。学校工会将于2024年7月底前组织一次全校教职工心理健康测评筛查，教职工中的重点人群和特殊人群心理健康问题得到及时疏导。到2025年底，依托省教科文卫体工会，学校教职工将参与“1+57+N”教职工心理健康服务体系，教职工心理健康意识会明显提高。到2026年底，学校工会心理健康服务进一步规范化，常见心理健康问题识别、干预水平明显提高，教职工心理健康素养普遍提升。
三、主要措施
(一)建立健全教职工心理健康服务体系
构建省教科文卫体工会指导、学校工会组织实施、各工会小组具体服务的心理健康关爱服务体系。引导各处室、二级学院把心理健康教育融入教职工思想政治工作，制定实施教职工心理健康服务计划，为教职工提供心理健康服务。推动学校工会寻求党政支持，依托面向学生的大学生心理健康教育中心与咨询室，将服务对象拓展到全体教职工。
(二)组建教职工心理健康服务团队
加强教职工心理健康服务人才队伍建设与培养。校工会结合学校实际，充分利用学校从事心理辅导与咨询服务的专业教师，通过招募心理健康服务志愿者，组织工会干部等多种方式，组建一支精准服务教职工心理需求的心理健康关爱员队伍。校工会要加大培训力度，采取分级分类培训等方式，培养一批“会宣传、会识别、会报告、会疏导”的“四会”教职工心理健康服务人才队伍，成为教职工身边的“知心人、明白人”和教职工心理健康服务工作的骨干力量，使教职工切实享受到便捷、专业、有效的心理健康关爱服务。
(三)建立教职工心理健康服务长效机制
1.积极探索适合高校教职工特点的心理健康关爱服务形式。循序渐进，试点先行，推进教职工心理健康服务工作有序开展。制定实施教职工心理健康关爱特别行动，推动每学期进行一次全体教职工心理健康测评，建立教职工心理健康档案；将心理健康知识纳入岗前和岗位培训，为职工提供健康宣传、心理健康评估、咨询疏导等服务。
2.全面开展教职工心理健康宣传教育。采用教职工喜闻乐见的形式，开展教职工心理健康宣传教育活动。结合“525大学生心理健康节”“世界精神卫生日”等节日及心理健康相关主题活动，推动心理健康教育与学校官网、微信公众号等平台宣传、科普教育、培训讲座和教职工文化生活。广泛运用学校官网、微信公众号等平台，传播心理健康知识，倡导健康生活方式，提升教职工心理健康素养。倡导“每个人是自己的心理健康第一责任人”理念，引导教职工在日常生活中有意识地营造积极心态，预防不良心态，学会调适情绪困扰与心理压力，积极自助。
3.积极推动心理咨询和心理治疗服务。校工会通过线上教职工心理健康服务平台查询、统计、分析本校教职工的心理检测信息，生成全体教职工综合心理健康评估报告，及时发现潜在的集体心理问题。倡导教职工科学认识心理行为问题和心理疾病对健康的影响，将提高心理健康意识贯穿终生，逐步消除教职工对心理疾病的病耻感，引导心理异常人群积极寻求专业心理咨询和治疗。充分发挥阵地和平台优势，主动发现心理疾病患者，积极精准实行干预措施，提供规范的心理咨询服务和心理诊疗服务，必要时转移至专业医院进行治疗。
4.重视心理危机干预和心理援助。建立和完善心理健康教育、心理热线服务、心理评估、心理咨询等衔接递进、密切配合的心理危机干预和心理援助服务模式。将心理危机干预和心理援助纳入各类突发事件应急预案和技术方案，在突发事件发生时，及时开展有序、高效的个体危机干预和群体危机管理，重视自杀预防。
四、保障措施
(一)加强领导，形成合力
校工会要提高政治站位，强化服务理念，充分认识到教职工心理健康关爱行动在学校高质量发展中的重要作用，充分认识到教职工对于心理健康关爱的迫切需要，争取党政支持，加强协调配合，形成工作合力，创新服务方法和手段，将教职工心理健康关爱列入工会年度工作计划，明确目标任务，精心组织实施，制定工作方案，力求取得实效。
(二)落实资金，强化保障
要把教职工心理健康关爱行动经费列入工会年度预算和绩效考核。建立多元化资金筹措机制，加强与党政及社会资源的沟通与协调，争取更多的资源支持，合理利用相关配套资金，提高资金使用效率，确保教职工心理健康关爱工作的经费保障与长效开展。
(三)周密实施，注重实效
学校工会要深入调研，充分了解教职工实际情况和教职工所盼所需，积极稳妥推进，把服务实际效果和教职工满意度作为检验工作成效的标准，不断提升工会服务教职工、服务学校、服务河南经济社会高质量发展的能力和水平。
(四)强化监督，规范管理
校工会要规范心理健康服务从业行为，强化服务质量监管和日常监管。加强对心理健康数据安全的保护意识，建立健全数据安全保护机制，防范因违反伦理、安全意识不足等造成的信息泄露，保护个人隐私。
